Taganemine ja tühistamine
Taganemisõigus
Tarbijal võib üldjuhul olla 14-päevane taganemisõigus. Digitaalse teenuse puhul võib see õigus lõppeda siis, kui teenuse osutamine algab tarbija selgesõnalisel nõusolekul kohe.
Digitaalne osutamine
Appclio loob esitatud videolingi põhjal digitaalse Markdown-faili. Kui teisendamine algab, kasutatakse töötlemisressursse ja teenus loetakse digitaalselt osutatuks.
Tellimuse lõpetamine
Logi sisse, ava konto leht ja vali Manage billing, et peatada aastaplaani järgmine uuendamine Stripe’i kaudu. Võid ka kirjutada kontoga seotud e-posti aadressilt aadressile contact@appclio.com. Aastaplaani eest tasutakse ostmisel täies ulatuses. Tühistamine peatab järgmise aastamakse; juurdepääs ja kasutamata aastakrediidid kehtivad tasutud perioodi lõpuni, kui kohustuslik seadus ei nõua muud.
Krediitide kehtivus
Ühekordse paketina ostetud krediidid ei aegu. Aastaplaani krediidid kehtivad tasutud aastaperioodi lõpuni ega kandu järgmisse aastaperioodi.
Tagasimakse ülevaatus
Tagasimakse taotlusi vaadatakse üle juhtumipõhiselt. Kasutamata ostud vaadatakse soodsamalt üle kui ostud, mille puhul teisendamine või allalaadimine on juba alanud.
Kontakt
Taganemise või tühistamise küsimustes võta ühendust ettevõttega LJ Capital OÜ aadressil contact@appclio.com.